企業教練曾經是高管的專屬，如今已轉為面向所有人的虛擬按需機會。不過，得益于人工智能，企業雖然能為成千上萬名員工提供此類工作支持，培訓專家仍認為，人類依然是職業發展中不可或缺的組成部分。
總部位于美國的美國人力資源管理協會首席數據與分析官亞歷克斯?阿隆索(Alex Alonso)表示，到目前為止，AI在培訓方面的應用一直落后于其在招聘中的應用。他說：“在有關AI的討論中，這一領域往往被忽視。但最好的應用場景其實在學習與發展領域。”
即便是常規培訓，基于AI的課程也往往比傳統形式更具吸引力，畢馬威(KPMG)首席學習官邁克?馬瑟(Mike Mather)表示。他看到該公司許多客戶正在使用AI工具制作播客或虛擬形象，用于此類職場學習。
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