在新冠肺炎大流行期間，全球咨詢公司普華永道(PwC)提出了一個幫助員工更好地在家工作的想法。它招募了1000名志愿者，讓人工智能監(jiān)控他們所有的數(shù)字通信，并提供他們要如何與同事相處的反饋。
為了鼓勵參與，普華永道同意，個人數(shù)據(jù)不會與管理人員共享。該實驗的目的是通過人工智能驅(qū)動的“小提示”來改善遠(yuǎn)程工作團隊的溝通，改變行為，提高凝聚力。
該軟件根據(jù)員工的反應(yīng)速度等因素對他們進行評級，并促使他們思考為什么在與某些同事交談時語氣不那么熱情。在看到結(jié)果評分后，一名參與者總結(jié)說，是時候制定一個“如何改善自己行為”的計劃了。
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