今年五月鄭州空姐李明珠被順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害,滴滴信誓旦旦地宣布要整改,并且關(guān)閉了深夜至凌晨時(shí)段的接單系統(tǒng),還描繪出一鍵報(bào)警、視頻報(bào)警等在途安全報(bào)障的藍(lán)圖。8月24日,溫州趙姓女孩遭到順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害,多數(shù)人這才幡然警醒:原來(lái)這些承諾全是未兌付的空頭支票。
比較三個(gè)月內(nèi)滴滴卷入的兩次輿論風(fēng)波,可以明顯看出溫州女孩的被害激起了更加強(qiáng)烈的質(zhì)疑。原因很簡(jiǎn)單,滴滴在這起悲劇的發(fā)展過(guò)程中,更突出地展現(xiàn)了其安全制度的潰敗。
李明珠被害之后,公眾討論都是技術(shù)性的東西,就是如何在封閉空間構(gòu)建安全的小技巧。而圍繞溫州順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺人,技術(shù)性的討論反倒不多見(jiàn),“永久關(guān)閉順風(fēng)車(chē)系統(tǒng)”的新主張開(kāi)始出現(xiàn),當(dāng)然這個(gè)主張也受到駁斥,順風(fēng)車(chē)的存廢問(wèn)題進(jìn)入公共視野。
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