Facebook面臨著一個極大的挑戰:3萬名員工該如何監控每天數十億條帖子和評論,過濾掉攻擊性的和危險的內容?
僅僅18個月前,Facebook創始人馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)還很有信心,人工智能的快速發展將會解決這個問題。恐嚇性、仇恨性的言論,以及違反Facebook政策的其他言論,在傳播之前就會被電腦識別并阻止。
但是,在該公司取得重大發展的同時,人工智能的前景似乎還很遙遠。最近數月,Facebook遭受了阻止非法內容的嚴重失敗,例如恐怖分子射擊的直播視頻,而扎克伯格承認,該公司仍需要花費重資聘請人工來識別有問題的內容。
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