40多歲的亞馬遜員工杰西卡說，在配備了機器人的巨大倉庫里揀選訂單，比起其他需要她干重活的履約工作，對體力的要求要低一些。但從第一次輪班開始，她就意識到，這份工作“說實話，真的無聊得要死”。
她每天最多需要在一個固定位置站立12小時，由地板上穿梭來去的數十臺機器人將裝有商品的貨箱運到她面前供她揀選。與非自動化的倉庫相比，工作節奏更快，而且常常不由她掌控，這讓她感到壓力很大。“一旦忙起來，你面前會排著20臺機器人等著進站。”她說。
杰西卡不到一年就離開了。她現在受雇于一個自動化程度較低的亞馬遜配送中心，那里的節奏較慢，她可以更容易地與同事聊天。她說，這并不完美，但愉快多了。
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