許多在黑色星期五前往沃爾瑪(Walmart)購物的美國消費者,或許沒意識到自己正踏進一支最新熱門科技股的門店。可是在紐交所(New York Stock Exchange)掛牌半個世紀后,這家折扣零售巨頭正準備轉赴納斯達克(Nasdaq)重新掛牌——一個更常與高速成長的初創企業或英偉達(Nvidia)、谷歌(Google)等科技巨頭聯系在一起的指數。目前以銷售額計依然為全球最大公司的沃爾瑪竟能至少借由關聯將自己重塑為成長股,實屬驚人。這充分彰顯了在執掌12年后即將卸任的首席執行官董明倫(Doug McMillon)領導下的轉型成果。
沃爾瑪是近期一連串轉投納斯達克的公司中最新的一家,也非消費品或零售領域的首例。但以8700億美元的市值計,它是迄今為止轉板的最有價值的公司。且不久之前,它似乎還面臨增長乏力的問題。
董明倫接掌時,沃爾瑪正苦于拓展電商業務,面臨被亞馬遜甩在身后的危機——2015年亞馬遜市值已大幅超越沃爾瑪。當時沃爾瑪被視為冷酷無情的低價經營者,在扼殺中小型實體店的同時,支付給員工的薪資卻是美國零售業最低水平之一。同店銷售額已連續數個季度停滯不前。董明倫成功改造沃爾瑪的歷程帶來兩項重要啟示。
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