應(yīng)該說，淘寶的誠信自查運(yùn)動一開始就讓人很吃驚，很心神不寧。因?yàn)槟歉静皇且粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的行為，更像是當(dāng)場表演抽嘴巴的一個(gè)行為藝術(shù)笑話。后來一看，原來是為了配合工商總局古老的“四高目標(biāo)”在地方的某次偶然爆發(fā)而生，于是釋然。

缺乏法律懲罰等后續(xù)機(jī)制的誠信價(jià)值鏈條只要遇到抗力，很快就斷裂。于是，刷信用的第三方產(chǎn)業(yè)，銀行濫發(fā)信用卡遺留的提現(xiàn)漏洞，競爭對手的黑函以及癡迷型買家的郁悶構(gòu)成了巨大的淘寶商譽(yù)陰影。在內(nèi)部陰影和外部政府運(yùn)動的雙重壓迫下，讓淘寶不得不站出來抽幾下自己的嘴巴，誠信自查這種小丑型的表演能否解決問題，相信只要是能獨(dú)立思考的個(gè)人，都能得出答案，但這無關(guān)內(nèi)容，在于方式。作為一個(gè)平臺，必須依靠游戲規(guī)則和規(guī)則的落實(shí)來處理問題，用搞自查運(yùn)動這種治標(biāo)不治本的方式，也許可以解決一時(shí)的面子，但問題永遠(yuǎn)還擺在那里。淘寶的姿態(tài)不得不做，畢竟，面子有時(shí)候也很重要。

其實(shí)，網(wǎng)商的管理和傳統(tǒng)商圈沒有什么區(qū)別，惡劣的商人坑害消費(fèi)者是不分線上還是線下的。很多時(shí)候，在電子商務(wù)平臺上賣偽劣商品、甚至直接騙錢，真的和誠信問題無關(guān)，而在于執(zhí)法環(huán)境。不要說在淘寶上賣一次假貨就撤退的“善良”奸商，更極端的比如，十年如一日從海口和福州彈向神州各地的QQ中獎窗口，他們會需要考慮誠信問題嗎？以運(yùn)營商和山寨手機(jī)相互掩護(hù)，開機(jī)立馬扣費(fèi)的資費(fèi)黑洞，需要考慮誠信問題嗎？如何迅速懲治小額商業(yè)欺詐和詐騙，這在民間現(xiàn)在基本找不到應(yīng)對的方法，任何商務(wù)平臺，不管是否電子的，對此的措施永遠(yuǎn)是滯后的，是防守的。發(fā)現(xiàn)一個(gè)，關(guān)閉一個(gè)，但沒人受到懲罰，于是他又開一個(gè)，又有人被騙，又來投訴，再關(guān)閉……形成無解的死循環(huán)。