傳統(tǒng)的管理方式已壽終正寢。互聯(lián)網(wǎng)讓“命令-控制”模式不復(fù)存在。如今,人人都可以搶在老板之前,對他們的一舉一動加以分析和奚落,對員工頤指氣使已不再可能。
上述觀點是雅虎(Yahoo)新任CEO卡羅爾?巴茨(Carol Bartz)在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(The Economist)的年度特刊《2010年的世界》(The World in 2010)中提出的。它聽上去十分新穎,也貌似有理,我差點兒就被哄弄住了,以為“信息洪流”或許真的徹底改變了管理方式。但隨后我向四周張望了一下,看到許多人平靜地趴在辦公桌邊,做著自己拿錢要做的事情:工作。
“命令-控制”模式并未消失,也永遠(yuǎn)不會消失。老板還是老板。如果我的老板吩咐我做件事,我會立刻起身去做。如果巴茨讓手下做什么事,而他們沒有立刻照辦,就會有麻煩了——而這與互聯(lián)網(wǎng)一點兒關(guān)系也沒有。
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