現(xiàn)代企業(yè)理論的一條核心信念,是企業(yè)必須專注于一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)——也就是說(shuō),不離本行。但在以全球化和數(shù)字透明為特征的21世紀(jì),我無(wú)法肯定,這一準(zhǔn)則是否完全適用。
對(duì)于許多行業(yè)來(lái)說(shuō),激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的定價(jià)比較,意味著一家機(jī)構(gòu)主要產(chǎn)品的售價(jià),只會(huì)比成本價(jià)略高一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)鼓勵(lì)人們僅僅依據(jù)價(jià)格做出購(gòu)買決定。在電腦屏幕上辨明質(zhì)量問(wèn)題的難度較大——但(從理論上講)價(jià)格是一目了然的。因此,當(dāng)所有人都努力提供最低廉的價(jià)格,從汽車到相機(jī)、再到家居用品,所有商品的毛利和凈利都受到了無(wú)情的擠壓。
在企業(yè)對(duì)企業(yè)交易中,采購(gòu)部門與在線拍賣造成了類似的瘋狂殺價(jià)。許多供應(yīng)商如今都開始依賴“變更”原則——這是建筑公司絕大部分利潤(rùn)的來(lái)源。這指的是,中標(biāo)一份合同只會(huì)帶來(lái)很少的利潤(rùn),但客戶所作的任何變更,都會(huì)帶來(lái)追加工作,而這些工作的定價(jià)非常高。
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