一直以來中國媒體和受眾都不太關(guān)心蘭斯?阿姆斯特朗。但過去一周,這位已從職業(yè)生涯巔峰墜落至谷底的前自行車明星與奧普拉的對話,成了世界體育界的頭條新聞。阿姆斯特朗這次處心積慮的公共行動,最終招來一片罵聲,體育歷史上曾經(jīng)包裝得最成功的勵志英雄傳奇,如今成了市場營銷和危機(jī)公關(guān)的反面案例。
對于阿姆斯特朗的競技,中國體育迷們或許興趣不大,自行車本來也不是靄深毒重的中國城市能進(jìn)行的運(yùn)動。不過他最新的觸電表現(xiàn),倒是能給市場營銷者提供各種參考。
在因為服用違禁藥品被蓋棺定論為騙子、七個環(huán)法自行車冠軍頭銜被剝奪, 2000年悉尼奧運(yùn)會銅牌被取消之后,“壯哥”沉寂了幾個月,突然選擇以對話脫口秀女王的方式,第一次面對公眾。他有著顯而易見的目的:利用一次高光露面機(jī)會,低調(diào)溫情地講述他那一面的故事,讓人看到他不僅是一個鐵骨錚錚的硬漢——盡管那是他自己長久以來努力包裝成的樣子,他還想讓世界看到他的痛苦、他無法自拔的窘迫、和在不知情狀況下犯的錯誤。這樣博同情的路數(shù)雖然老套,但通常管用,因為看到阿姆斯特朗,人們很容易能回想起他七次贏取環(huán)法的輝煌,他戰(zhàn)勝癌癥的堅強(qiáng),以及LIVESTRONG這個黃手環(huán)對全世界抗擊癌癥的人們以及青少年的激勵。
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