害蟲控制公司Cleankill Environmental Services的服務和技術經理克里斯?戴維斯(Chris Davis)列舉了他手下需要面對客戶的害蟲控制員需要具備的技能和素質，這或許適用于所有需要面對客戶的員工。
1. 有條有理
有些人天生就很有條理；有些人條理性還有待提高；還有些人似乎永遠都手忙腳亂。一名看上去干凈利落的害蟲控制員，坐在一輛內部干凈而整潔的汽車里，這給新客戶的第一印象絕對非常不同。害蟲控制員還需要安排好上門服務的順序，以免浪費時間。這是需要規劃的，可能還需要與客戶協商能否改變上門服務的時間。
您已閱讀21%（262字），剩余79%（990字）包含更多重要信息，訂閱以繼續探索完整內容，并享受更多專屬服務。