“顛覆性創新”(disruptive innovation)理論的提出者克萊頓?克里斯坦森(Clayton Christensen)表示，正在全球各地破壞既有出租車業務根基的叫車應用優步(Uber)并不“真正具有顛覆性”。
在為這一提出了20年之久的、備受爭議的概念進行辯護時，哈佛商學院(Harvard Business School)的克里斯坦森表示，這個經常被科技創業家稱頌的理念受到了“廣泛誤解”，而且常被誤用，“可能會淪為自身成功的犧牲品”。
在最新一期《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)中，他與合作作者邁克爾?雷納(Michael Raynor)和羅里?麥克唐納(Rory McDonald)寫道，“該理論初始形式的流行度遮擋住了過去20年對該理論的重要改進。”
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