“不好意思,我想退貨……”
——我這么說的時候是抱著最純粹的愧疚,認(rèn)為錯在自己。
畢竟,哪怕再方便的退貨流程,也要對方幫忙完成。比如之前退過一件網(wǎng)購商品,快遞員沒問理由,只是當(dāng)著我的面,在已經(jīng)由他送到門口的包裹上用粗的簽字筆做了標(biāo)記,掃碼,就把包裹拿走了,而當(dāng)我回到書桌前面上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)這一訂單已變成“取消”狀態(tài)。一切完成得很快、很輕松吧,但即使這樣,我很清楚自己還是麻煩了人家,也因此對快遞員道歉,同時也是把他當(dāng)做商家的代表,對商家表示歉意。
您已閱讀21%(221字),剩余79%(855字)包含更多重要信息,訂閱以繼續(xù)探索完整內(nèi)容,并享受更多專屬服務(wù)。