在越來越多的人每天在網上花費越來越多時間的當今世界，政治人士和政策制定者對于數字人口結構的關注過少。
政府和研究機構一般會衡量互聯網“接入”。例如，皮尤(Pew) 2015年的一項研究發現，16%的美國成年人不上網，這其中包括42%的65歲以上人群，但只有4%的18歲至29歲人群。歐盟委員會(European Commission)根據不同成員國各個地區居民的上網次數繪制了歐盟的情況。截至2009年，30%的歐盟公民從未使用互聯網。
然而，互聯網接入只是開始。能夠上網并不能衡量上網體驗的質量，或者利用互聯網的能力。
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