在倫敦最為高檔的百貨公司之一哈羅德百貨公司(Harrods)，20多歲的中國女子Chunmei Pei腳穿絲黛拉?麥卡妮(Stella McCartney)厚底布洛克鞋、身穿緊身牛仔褲，背著黑色香奈兒(Chanel)背包在逛。她一直盯著自己的iPhone手機看，在微信上同時應付客戶們的6個聊天窗口。Chunmei Pei是一名專職代購，專門幫中國內地人士在海外購買手表、珠寶、衣服和化妝品等奢侈品。今天，她的一名買家正考慮買一條860英鎊的迪奧(Dior)鍍金手鏈，另一個則想買一只1500英鎊的思琳(Céline)手袋。

大多數奢侈品商店由于擔心產品被仿造而不允許拍照或攝像，因此Chunmei Pei不停地通過電話和實時消息告訴客戶關于價格、顏色和產品細節(jié)的最新信息。聊天沒完沒了，全都是代購服務的一部分。她在思琳銷售區(qū)至少呆了20分鐘，幫買家找那款手袋有沒有別的顏色，同時讓買家有考慮的時間。一旦買家同意購買，Chunmei Pei就去辦理免稅手續(xù)，刷她自己的卡買下商品，然后打包郵寄出去。她不愿透露自己收取多少代購費，不過這個費用通常是所購商品價值的5%至15%。

貝恩公司(Bain & Co)估計，Chunmei Pei這樣的代購去年貢獻了340億元至500億元人民幣（合51億美元至75億美元）的銷售額，（最多）相當于中國奢侈品支出的12%。但這比2014年20%的比例有所下降，貝恩預計，隨著利潤率受到擠壓和中國政府收緊對進口商品（包括代購商品）的控制，該比例還會進一步下降。