目前，中國的微信(WeChat)在線平臺擁有8.5億月度活躍用戶。它對零售產(chǎn)生巨大影響一點兒也不令人驚訝。

但商業(yè)情報公司L2表示，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊(Tencent)旗下的微信，也是今日中國“最重要的奢侈品牌平臺”。在中國這個1030億美元的珠寶市場上競爭的本土品牌，已利用微信與受眾建立聯(lián)系，但現(xiàn)在，一些西方品牌開始踏入這一平臺，為競爭對手們樹立了榜樣，也帶來了挑戰(zhàn)。

到目前為止，利用微信銷售產(chǎn)品的西方奢侈珠寶品牌非常少。在中國版情人節(jié)“七夕節(jié)”，寶格麗(Bulgari)推出了限量版限時促銷，比如其玫瑰金色的Divas’ Dream系列。蒂芙尼(Tiffany)則利用微信進行營銷和客戶互動。寶格麗大中華區(qū)董事總經(jīng)理平興韜(Antoine Pin)表示，盡管該系列在1個月內(nèi)銷售一空，并提高了同一系列的門店銷售，但該公司在中國的在線銷售仍很有限。“對于我們的品類而言，實體接觸點似乎仍很重要，”他說。