中國銀監(jiān)會頒布新規(guī)，要求金融機構(gòu)在銷售所有投資產(chǎn)品時都要錄音錄像，稱這是“進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)理財及代銷產(chǎn)品銷售行為，切實維護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益”的必要之舉。
這些記錄還有助于國有銀行和政府抵擋零售客戶在投資失利時提出的索賠。
“在銷售人員已明確說明了風(fēng)險之后，若投資者仍要做出不理性的選擇，那他們就必須自負(fù)后果，”中國人民大學(xué)金融學(xué)教授趙錫軍說，“一旦發(fā)生糾紛，就可以這些記錄為證。”
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