很多人在講到東西方跨文化傳播的時候，會強調文化差異甚或文化沖擊，而作為一個常年在做跨文化傳播的人，我更愿意講文化融合和價值共通。
前一陣子給佛羅里達大學公關專業(yè)的學生們講課時候，對跨文化傳播工作感興趣的同學們也問我，要做一個優(yōu)秀的傳播者，最重要的素質是什么。我的答案不是精通多國語言，而是要從內心深處相信人性和文化的共通性，并以此為基礎講述普通人的故事。
這也是為什么大部分品牌在跨國傳播時，需要重視企業(yè)社會責任即CSR的力量，在異域的社區(qū)，通過CSR的活動塑造，接近目標受眾，并以此實現品牌的國際化，因為從底層來說，這種對社區(qū)和人性的關照，讓大家深刻體會到文化殊途同歸的共同性，因而從心底認同一個異國他鄉(xiāng)的品牌以及其背后代表的文化內涵。
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