數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)中國銀行業(yè)而言并不是新生事物。實(shí)際上,隨著移動(dòng)通信的普及應(yīng)用,以及人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的迭代式發(fā)展,相當(dāng)部分的中國商業(yè)銀行早已啟動(dòng)以自動(dòng)化、智慧化、開放化為主要特征的數(shù)字轉(zhuǎn)型。
基于對(duì)中國6家國有大型銀行、12家全國性股份制銀行、16家A股上市城商行年報(bào)分析,上述34家銀行均已通過采取搭建數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)軟硬件升級(jí)、線上流程再造等措施啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)行了諸多有益的探索和實(shí)踐,部分銀行啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的已有近10年的歷史,取得令外界矚目的成效。此外,區(qū)域性銀行同樣也紛紛提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,踏上數(shù)字轉(zhuǎn)型道路,根據(jù)根據(jù)畢馬威發(fā)布的《區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》,在被調(diào)研的46家區(qū)域性銀行中,91%的銀行已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,從整體進(jìn)程上看,中國銀行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型是處于“進(jìn)行時(shí)”,而非“啟動(dòng)時(shí)”,當(dāng)前中國銀行業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的討論焦點(diǎn),應(yīng)該是如何在當(dāng)前環(huán)境下深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型,而不是探討何時(shí)或如何啟動(dòng)轉(zhuǎn)型。
盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已提上銀行業(yè)內(nèi)部日程,但本文認(rèn)為,自黨的十九大以來,尤其十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱(下文簡(jiǎn)稱“綱要”)要頒布以來,商業(yè)銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型的宏微觀驅(qū)動(dòng)因素、頂層監(jiān)管制度、內(nèi)部經(jīng)營轉(zhuǎn)型壓力等均較以前發(fā)生明顯的改變,在這種背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型被上升到一個(gè)全新的高度,其內(nèi)涵不再局限于一個(gè)強(qiáng)調(diào)核心科技系統(tǒng)的升級(jí)迭代的技術(shù)概念,而是與商業(yè)銀行未來命運(yùn)息息相關(guān)的、與商業(yè)銀行經(jīng)營模式深度融合的核心發(fā)展理念,對(duì)銀行組織管理構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營模式等的影響,將比此前更深刻,商業(yè)銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型已經(jīng)在新時(shí)期進(jìn)入新的階段,在這一階段,銀行的數(shù)字轉(zhuǎn)型之路將充滿更多挑戰(zhàn)。