人工智能領域的快速進步讓歐美的許多人感到擔憂，科學家們警告稱，這可能導致大規模失業。但在新加坡，服務行業的企業越來越發現機器人可以解決它們人手緊張的問題——新加坡限制外國工人就業讓許多公司很難招到員工。
在政府為幫助企業在供應緊張的勞動力市場存活下去而推出的舉措下，從飯店到醫院，多種機構均出現了機器人的身影。
新加坡伊麗莎白諾維娜醫院(Mount Elizabeth Novena)首席運營官Louis Tan表示：“新加坡政府正在限制外國工人——哪怕雇傭熟練工人也很困難。事實證明，技術是解決方案之一。”
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