弗蘭克?阿佩爾(Frank Appel)坐在沙發上，周圍是快遞無人機、增強現實眼鏡和包裝分揀機器人。這看起來像是一個大型科技公司的操場。這正是他想要的效果。
自2008年成為德國郵政DHL(Deutsche Post DHL)的首席執行官以來，56歲的阿佩爾尋求讓這家德國郵政服務和國際快遞公司成為一個讓員工敬業的工作場所。將貨物從A地移到B地的單調活動可能讓人乏味。但對阿佩爾來說，他的52.2萬名員工在塑造全球化的支柱、或他所說的“這個星球上最大的和平締造者”的過程中發揮了關鍵作用。
他在DHL位于波恩的創新中心接受采訪時表示：“驅動人們的不是收入增長。每位員工必須清楚地理解我們的使命。理解得越好，公司的業績就越好。”他的核心信念是：當目標集中在財務方面時，使命感往往會喪失。增加收入是一個對大多數員工來說毫無意義的目標。
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