4個(gè)世紀(jì)之前,歐洲最成功的遠(yuǎn)洋商人來(lái)自于葡萄牙。憑借在亞洲設(shè)立的一些零星陸地?fù)?jù)點(diǎn)以及艦載大炮的威力,葡萄牙人在歐洲至印度的航線(xiàn)上壟斷了100余年。
掌舵印度柚木打造的帆船, 葡萄牙人是那時(shí)最主要的物流“供應(yīng)商”。中國(guó)的瓷器和絲綢,馬尼拉的香料,婆羅洲的樟腦,印度的胡椒甚至老虎——葡萄牙人的貨運(yùn)單上,物品種類(lèi)極其繁雜。他們就像有經(jīng)驗(yàn)的雜貨商,知道如何往世界各地調(diào)配最受當(dāng)?shù)貧g迎的貨品。
葡萄牙人無(wú)疑是人類(lèi)全球貿(mào)易啟蒙時(shí)代的先驅(qū)。在世界歷史上,物流服務(wù)的出現(xiàn),打破了地理距離和不同文化帶來(lái)的種種隔閡,成就了一個(gè)又一個(gè)偉大的文明交融,刺激了更多發(fā)明的不斷涌現(xiàn),令財(cái)富的交流與積累亦不斷增多。全球商業(yè)的進(jìn)步以及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成,是人類(lèi)文明史上最重要的變化之一。
幾百年過(guò)去,帆船早已被波音飛機(jī)所取代,人類(lèi)也進(jìn)入有史以來(lái)交流最為便捷的開(kāi)放時(shí)代。物流企業(yè)已然成為超越疆域、文化、膚色的重要介質(zhì),在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著更加重要的角色。以全球著名的物流企業(yè)UPS為例,她的營(yíng)收增幅,在今天甚至成為某一區(qū)域商業(yè)活躍程度的重要指數(shù)。
如果我們?cè)賹?duì)UPS的歷史做個(gè)梳理,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這家全球物流領(lǐng)域的領(lǐng)跑者所走過(guò)的歷程,正是過(guò)去100余年全球貿(mào)易革命性增長(zhǎng)的印跡。
1907年,UPS的創(chuàng)始人Jim Casey起家時(shí),淘金熱在美國(guó)尚未散去。當(dāng)年的UPS速遞員們蹬著自行車(chē),穿梭于興致勃勃的淘金者中,一個(gè)一個(gè)包裹地去拓展市場(chǎng)。百余年過(guò)去,UPS的足跡已伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,覆蓋了全球廣大地區(qū),從亞馬遜流域到長(zhǎng)江流域,從巴黎到開(kāi)羅,從河內(nèi)到伊斯坦布爾,你都能享受到UPS的服務(wù)。
棕色的運(yùn)輸車(chē)在車(chē)流中穿梭,面帶微笑的UPS速遞員身著統(tǒng)一制服準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室門(mén)口。今天,上海的UPS速遞員微笑著向你問(wèn)好,接過(guò)交運(yùn)的禮物。禮物經(jīng)過(guò)UPS上海國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行分揀、清關(guān)、上機(jī)的程序;次日,遠(yuǎn)在萬(wàn)里外的紐約,穿著同樣制服的UPS遞送員,面帶同樣的微笑向你的朋友問(wèn)候,并雙手奉上你交運(yùn)的禮物。
這和幾百年前,貨運(yùn)商人面對(duì)罵罵咧咧的水手時(shí)犯怵的情景完全不同。
今天,有著百年歷史的UPS以全球領(lǐng)先的運(yùn)輸力量、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和最先進(jìn)的信息技術(shù)組合,顛覆了傳統(tǒng)物流服務(wù)的舊模樣,打造了一個(gè)由運(yùn)輸業(yè)、信息業(yè)高度結(jié)合的新行業(yè)。這種全新內(nèi)核的物流架構(gòu)被稱(chēng)為“新物流”。新物流幫助客戶(hù)提高速度、增加靈活性;關(guān)注公司和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定最佳決策;提高盈利能力,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境——所有這些,均是全球化背景下,構(gòu)筑健康商業(yè)環(huán)境所需要的重要條件。
2010年,UPS提出了“我們?(愛(ài))物流”的口號(hào),飽含激情地展示在商業(yè)社會(huì)中,物流無(wú)所不在的重要角色。先進(jìn)的信息管理和通訊設(shè)備,訓(xùn)練有素的從業(yè)人員和包括地面和航空在內(nèi)的立體運(yùn)輸途徑,構(gòu)織了一張覆蓋全球的彈性網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò),令那些參與到全球貿(mào)易中的企業(yè)或個(gè)人,可以從任何地方,把產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售到全世界的每一個(gè)角落。
讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。中國(guó)人歷來(lái)重視交融和遠(yuǎn)見(jiàn)帶來(lái)的見(jiàn)識(shí)與修養(yǎng)。在當(dāng)今全球化的時(shí)代,交融是推動(dòng)進(jìn)步的力量。而借助高效的物流,這種交融正在讓許多夢(mèng)想快速地變成現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)然,夢(mèng)想中所涉及的錯(cuò)綜復(fù)雜的物流環(huán)節(jié),你都可以放心地一一交付給UPS。