中國互聯(lián)網(wǎng)在某些方面已經(jīng)完成了從模仿者到超越者的轉(zhuǎn)變，開始成為美國科技創(chuàng)新之都——硅谷學(xué)習(xí)的對(duì)象。比如facebook學(xué)習(xí)微信，新增了外賣功能，從單一功能APP轉(zhuǎn)向多功能綜合APP。

美國主流媒體撰文感嘆，硅谷開始“山寨”中國了。中國的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)模，早就可與美國相匹敵；如今中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力，意味著中國將在全球科技產(chǎn)業(yè)擁有更大的話語權(quán)。

10月22日，在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院舉辦的“全球管理論壇”上，騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰和清華經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一面對(duì)面，展開了一次關(guān)于創(chuàng)新的討論。

錢穎一說到微信是全球公認(rèn)的中國創(chuàng)新代表產(chǎn)品時(shí)，馬化騰說，中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新競爭激烈程度遠(yuǎn)超美國，產(chǎn)品迭代速度很快，唯有創(chuàng)新才能贏得競爭；但中國多是應(yīng)用層面的創(chuàng)新，基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；在自動(dòng)駕駛、機(jī)器人等人工智能領(lǐng)域，美國的領(lǐng)先程度依然很高，對(duì)于此類長遠(yuǎn)的技術(shù)變革，中國企業(yè)也應(yīng)提前布局。

被問到微信之后的下一個(gè)影響世界的創(chuàng)新是什么時(shí)，馬化騰認(rèn)為，智能終端很有機(jī)會(huì)，比如AR就是一個(gè)有未來成長性的新終端。

錢穎一：今年3月，我們邀請(qǐng)了《從零到一》作者到學(xué)院專門講了一門課，講得非常精彩，他特別強(qiáng)調(diào)“從零到一”。我在這兒和他也有對(duì)話。我從中國的案例中發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上也不能太講“從零到一”，因?yàn)橹袊芏鄤?chuàng)新是“從一到N”。中國的N是非常大的。而且“什么是零”，“什么是一”很難定義。

比如QQ是從ICQ里得到很多啟發(fā)，其他的例子，我們也可以舉出阿里巴巴、百度、滴滴等。人們覺得“從零到一”很偉大，但是容易忽視“從一到N”，并不是所有做“從一到N”的都能成功。這個(gè)“從一到N”中，有非常多的創(chuàng)新適合中國的市場，適合中國的文化，適合中國特殊的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。騰訊在這方面是特別突出的，你們受到過一些產(chǎn)品的啟發(fā)，但現(xiàn)在你們做出來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了之前的那些產(chǎn)品，這里能跟我們分享一下嗎？

馬化騰：整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)最早多是如此。因?yàn)槊绹侨蚧ヂ?lián)網(wǎng)的中心，基礎(chǔ)類的產(chǎn)品創(chuàng)新都是美國最早提出，是非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，也不只是亞洲國家落后，歐洲都是這樣。但是在應(yīng)用方面結(jié)合到本土市場就很不一樣了，中國的文化非常不同。而且坦率講，同一個(gè)模式在國內(nèi)，同時(shí)起步的非常多，當(dāng)有一個(gè)主意出來，不到兩個(gè)禮拜，就有幾十個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開工，開始做。國內(nèi)的賽道很擠，這是最難的，這個(gè)時(shí)候往往需要更多的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新競爭之激烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了美國。

有些企業(yè)已經(jīng)開始出海了，你可以看到中國的公司是遠(yuǎn)超過美國的。你靠跟原來的模式一樣肯定走不遠(yuǎn)，兩三個(gè)月之后就開始有不同了。增加很多新的、獨(dú)特的、創(chuàng)新的點(diǎn)，你才可能贏得這場競爭。淘寶、百度也是這樣才能成長起來。微信里面還有更多的創(chuàng)新點(diǎn)，你可以看到微信做了大量的東西，現(xiàn)在海外也看到，有時(shí)也反過來學(xué)了，這是因?yàn)橹袊母偁幁h(huán)境很激烈，產(chǎn)品迭代速度很快。你可以看到，用微信可以實(shí)現(xiàn)全行業(yè)結(jié)合，包括公眾號(hào)、掃二維碼和各種生活的服務(wù)。街上通過掃二維碼能跟各個(gè)產(chǎn)業(yè)連接起來，這方面的結(jié)合是我們?nèi)昵安砰_始做的，包括移動(dòng)支付。三年前，我們開始做的時(shí)候，遭遇阿里巴巴的支付寶的激烈競爭，迅速成長起來，打開市場，讓更多人去使用。

但這里有大量的補(bǔ)貼，滴滴和快的當(dāng)年大量的補(bǔ)貼對(duì)用戶移動(dòng)支付的習(xí)慣起到很大的作用。中國的環(huán)境導(dǎo)致一些后面的創(chuàng)新迭代會(huì)更快，我們講互聯(lián)網(wǎng)+整個(gè)生態(tài)，目前中國是比較原創(chuàng)，比較領(lǐng)先的。

錢穎一：今年特別有意思的，有不少文章在美國的主流媒體里出現(xiàn)，講到中國的包括微信在內(nèi)的創(chuàng)新，甚至反過來有美國公司在模仿，F(xiàn)acebook剛剛加入了外賣新功能。美國以前的APP都是單一功能，微信是綜合功能，他們現(xiàn)在也開始加了。

有一天我在清華附近走，看到一個(gè)賣西瓜的老太太在樹上掛了一個(gè)微信支付二維碼的牌子，我講這個(gè)例子給美國人聽，他們就知道，微信支付的功能有多大了。

這個(gè)很有意思，突然之間覺得美國雖然在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非?；钴S，中國也非?；钴S。在這場競爭、這一輪創(chuàng)新中，歐洲或者亞洲其他以前先進(jìn)的地區(qū)似乎都沒有跟上？

馬化騰：整體來說中國還是比歐洲更早一點(diǎn)。

錢穎一：歐洲特別滯后？

馬化騰：歐洲基本上直接用美國的產(chǎn)品。但我們也不能沾沾自喜，這畢竟是應(yīng)用上的創(chuàng)新，很多基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，差距還是非常大的。

錢穎一：在應(yīng)用型創(chuàng)新上，中國現(xiàn)在比較領(lǐng)先，但是基礎(chǔ)性的創(chuàng)新不是很領(lǐng)先。

馬化騰：未來像人工智能也好，也包括自動(dòng)駕駛、機(jī)器人，美國在這方面未來的領(lǐng)先強(qiáng)度還是很大的。對(duì)于未來20年、30年這樣長遠(yuǎn)的技術(shù)變革，應(yīng)該提前布局。

錢穎一：這方面騰訊有什么思考或者動(dòng)作？我知道基于成本考慮，之前砍掉研究院，現(xiàn)在就像你說的，對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)性的研究方面你們有什么規(guī)劃？

馬化騰：我們過去發(fā)展中的錯(cuò)誤是什么？搞了一個(gè)研究院，他們和我們的事業(yè)部群（BG）競爭，搶著做產(chǎn)品，做出來的產(chǎn)品還沒有競爭力。我們就開始思考做獨(dú)立研究院的意義和方式。最后發(fā)現(xiàn)，做研究還是需要靠近戰(zhàn)場，如果和QQ、微信這些平臺(tái)資源離得太遠(yuǎn)，很多事基本做不了。所以后來把研究院拆成三部分，分別給了三個(gè)BG。有一部分到了微信；還有優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)，是做圖像識(shí)別的；還有團(tuán)隊(duì)是做搜索的，后來搜索賣掉了，就把他們整合進(jìn)了后臺(tái)事業(yè)部?，F(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)又得到重視了，因?yàn)锳I非常重要，他們又組建了一個(gè)AI實(shí)驗(yàn)室。我們未來會(huì)大量招這方面的人才。

錢穎一：所以AI你們現(xiàn)在也非常重視。

馬化騰：過去其實(shí)也做一些，但是都沒應(yīng)用在我們的產(chǎn)品上，我們現(xiàn)在需要有集團(tuán)、公司級(jí)的AI實(shí)驗(yàn)室，能夠做一些更前瞻性的產(chǎn)品。

另外我們找到一個(gè)更好的方式，就是跟清華等高校合作。我們2011年開始和清華建立一個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，這里面有很多創(chuàng)新都來自于跟清華的合作。比如街景入口，我們最早在地圖里做了街景。街景要把車牌和人的臉模糊，不能侵犯隱私，也不能把車牌拍下來。但是大量的圖片怎么處理？我們和清華的研究團(tuán)隊(duì)一起，教授帶著學(xué)生跟我們團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)，后來把這個(gè)問題解決了。還有很多功能是清華的老師、同學(xué)和我們團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)的，包括LBS，IP地址的精準(zhǔn)定位等等。

未來其實(shí)還有很多黑科技，都要和高校合作實(shí)現(xiàn)。不一定我們自己研究，要開放出去。

錢穎一：像谷歌現(xiàn)在做無人駕駛車，F(xiàn)acebook做虛擬現(xiàn)實(shí)、VR，跟他們?cè)瓉淼漠a(chǎn)品非常不一樣。現(xiàn)在你們做的創(chuàng)新研究跟你們現(xiàn)在的產(chǎn)品還比較相關(guān)。講講你的設(shè)想，有沒有做非常不一樣的產(chǎn)品？

馬化騰：有，現(xiàn)在我還很難說它是不是成功，我保留這個(gè)機(jī)會(huì)，也鼓勵(lì)內(nèi)部有競爭、創(chuàng)新，還是要給他們這個(gè)機(jī)會(huì)。還有一些我們投資的公司，做的是像O2O這樣強(qiáng)運(yùn)營的業(yè)務(wù)，我們就不做了，交給他們?nèi)プ觥?/p>

錢穎一：你覺得微信以后，下一個(gè)影響世界的創(chuàng)新有可能是什么？

馬化騰：現(xiàn)在不知道，但是我自己在想，每一次大的變革，都伴隨著終端的變化。PC到手機(jī)，其實(shí)是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)起來了，一切的生態(tài)都不一樣。未來比如說眼鏡式VR、AR。很多VR可能每個(gè)人最多玩20分鐘就暈了，受不了，也許并不能持續(xù)做，但是有些外掛式的AR，可能看到人臉就知道你的歷史和相關(guān)資料。類似這樣的終端如果越來越普及的話，那么新的場景變化，會(huì)導(dǎo)致上門服務(wù)發(fā)生巨大的變化。我覺得AR是一個(gè)非常好的有未來成長性的新終端。

但是這里面也會(huì)帶來很多問題，包括隱私問題，有一些場合也許不允許帶一個(gè)眼鏡等等，這些都會(huì)產(chǎn)生問題，但是這個(gè)方向還是非常好。